Отзывы
1написать ответ
1написать ответ
Александр 11 фев. 2018, 16:05
1
Номер заказа/обращения: Заказ #6486470 ИП Губайдуллин Н. В.
На том конце в этой "ИП Губайдулин" находится просто ///На мою просьбу подобрать ремень на образец снегоуборщика, (марку отправил по WhatsApp). Встал вопрос доставки. Только почтой. Потом попросили размеры ремня. Говорю, что этого сделать не могу по причине полного уничтожения ремня (его разорвало на части, скрутило и он просто сгорело от трения). На мои просьбы все таки подобрать из двух вариантов ремней нужную мне зап. часть. Мне говорят, что ничем помочь не можем. Хотел на свою ответственность попросить привезти до ст. метро выбранный мною ремень, но меня откровенно продавец послал ! ( Продавцу совет: - Никогда такого не делай по телефону привыкнешь. и настанет время, когда кто-то отшибет тебе башку)
Делайте выводы. Реальный развод.
Что понравилось: Хорошо оформлен сайт, который создает впечатление о профессионализме сотрудников. Все расписано грамотно (по крайней мере на первый взгляд)
Что не понравилось: Заявка не обрабатывалась, на звонок реагируют болезненно. Крайне высокая степень агрессии при обсуждении проблемы.
На том конце в этой "ИП Губайдулин" находится просто ///На мою просьбу подобрать ремень на образец снегоуборщика, (марку отправил по WhatsApp). Встал вопрос доставки. Только почтой. Потом попросили размеры ремня. Говорю, что этого сделать не могу по причине полного уничтожения ремня (его разорвало на части, скрутило и он просто сгорело от трения). На мои просьбы все таки подобрать из двух вариантов ремней нужную мне зап. часть. Мне говорят, что ничем помочь не можем. Хотел на свою ответственность попросить привезти до ст. метро выбранный мною ремень, но меня откровенно продавец послал ! ( Продавцу совет: - Никогда такого не делай по телефону привыкнешь. и настанет время, когда кто-то отшибет тебе башку)
Делайте выводы. Реальный развод.
Что понравилось: Хорошо оформлен сайт, который создает впечатление о профессионализме сотрудников. Все расписано грамотно (по крайней мере на первый взгляд)
Что не понравилось: Заявка не обрабатывалась, на звонок реагируют болезненно. Крайне высокая степень агрессии при обсуждении проблемы.
ID: 177757
12
4
Владимир 20 мая 2016, 11:47
1
Купленный у Вас недавно ремень для стримера B&D 741 тоньше установленного . примерно в 1. 5 раза. Лопнул через 20 минут. При цене в 500 р это слишком. Совести у Вас москвичей нету.
Что не понравилось: Я пишу что Вы присылаете фуфло, а вы про звездочку. Какая звездочка ????
Что не понравилось: Я пишу что Вы присылаете фуфло, а вы про звездочку. Какая звездочка ????
ID: 108061
5
5
Санкин Николай, 20 мая 2016, 19:45
ответ представителя компании
Здроавствуйте, Владимир!
Ремень в триммере не главная деталь. Возможно мроблема в механике. В любом случае, сообщите Ваши данные, и я постараюсь найти для Вашего триммера оемень с усиленным кордом и отправить бесплатно.
С Уважением, Санкин Николай.
Валюта
Подписка
11
Что понравилось: Ничего
Что не понравилось: Отвратительное общение